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| 제 목 | [필독] 목록 통관 개인정보 오류건 안내 관련 | 작성일자 | 2020-12-09 오전 10:22:30 |
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목록 통관 건에 대한 개인정보 오류 업무와 관련하여 안내 드리겠습니다. 현재는 문자 등으로 오류입고관련 안내를 드렸습니다만 타 업체의 경우 목록통관 건의 개인정보 오류 시 별도 안내 없이 바로 일반건으로 수입신고 진행을 하고 있습니다. 이 경우 과세 기준이 변경되면서 예상하지 못한 세액이 발생하는 등 문제가 있으나 전적으로 고객이 배대지에게 책임을 전가하는 식으로 진행되고 있습니다. 이에 반해서 저희 인터박스는 고객사와 고객의 불편을 최소화하고자 오류 리스트를 확인 후 개별 안내하여 목록통관으로 진행을 하고 있습니다. 이는 배대지의 업무에 지장을 초래하고 있다고 판단하여 익주부터는 선 안내처리가 아닌 고객/고객사에서 직접 통관이 되지 않는건을 확인하여 배대지에 문의하시면 확인하여 미통관처리되고 있는건인지 확인해드리고자 합니다. 감사합니다.
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