인터박스에서는 모든 합배송/묶음배송 수수료가 “무료”입니다.묶음배송은 신청서 수의 제한없이 묶음이 가능합니다.

뉴저지 신청서와 델라웨어 신청서의 합배송/묶음배송이 가능합니다.

관세회피를 위한 나눔배송은 법적으로 탈세행위에 해당됩니다. 관세회피의 목적이 아닌경우의 나눔배송은 최대 신청서 3개까지는 무료이며 4개부터 신청서 개당 $3의 수수료가 부과됩니다.

50일까지는 무료, 51일째 되는날은 $3의 수수료가 발생하며 52일부터는 매일 $1씩 추가 수수료가 발생합니다.

한 신청서에 A B C D 상품을 작성하셨는데 A B C 는 입고완료이고 D 가 50일이후 입고된경우, A B C 중 가장 먼저 입고된 기준으로 수수료가 발생합니다.

노데이터의 경우, 마찬가지로 상품 도착후 50일까지 무료이며, 51일째 되는날은 $3불의 수수료가 발생, 52일째부터는 매일 $1씩 추가 수수료가 발생합니다.

노데이터는 뉴저지는 최대 두달, 델라웨어는 최대 한달까지 보관해드리며, 해당 보관일 안에 신청서 미작성 및 노데이터 신청을 않하실경우 사전통보없이 일괄 폐기처분합니다.

보관일 초과 후 제품의 폐기 요청을 하셨을 경우 보관 수수료를 결제하셔야 폐기 처리가 가능합니다.

델라웨어건들은 픽업수수료를 인터박스에서 전부 부담하기에 델라웨어 도착건들을 폐기요청시 폐기수수료가 트래킹번호당 $3불 발생합니다.

견적요청후 입금은 완료되었으나 자사에서 구매진행 전에 취소요청을 하실경우는 취소 수수료가 발생하지않으나 입금 완료후 구매완료된 시점에서 취소요청 하실경우 구매대행 취소 수수료가 $5이 발생됩니다.

카드결제시 구매비를 결제하신 후 구매대행 물품 구입 전에 취소를 원하신다면 카드 취소 수수료를 제외한 금액으로만 환불이 가능합니다.구매대행 물품 구입 후에 취소를 원하신다면 카드 취소 수수료 + 구매대행 취소 수수료 $5 이 발생합니다.

여러가지 사유로 작성하신 신청서 1개의 상품들이 1박스로 출고가 불가능할경우 여러박스로 나누어 배송되는 경우가 많이 있습니다.

이경우 국제 배송료는 한번만 발생되고,국내 택배비만 박스당 $3씩 추가됩니다.

한 개의 신청서에 3박스로 출고된경우 한박스는 무료이며 두번째 박스부터 $3이 발생하여 총 $6의 멀티박스 비용이 추가됩니다.

인터박스에서는 기본검수비용을 무료로 진행합니다. 기본검수만 제공하며 좀더 꼼꼼한 검수를 원하시는 상품의 경우 신청서작성시 요청사항에 기재해주세요.

기본적인 검수를 진행한후 해당 오류제품에 대한 사진을 촬영하여 안내해드리고 있습니다.

하지만 그외에 추가적인 사진촬영을 요청하셨을때 1장에 $1 의 수수료가 발생합니다.

기본 유료포장비용 $3. 수량과 부피에 따라 유료포장비용이 추가됩니다. 파손시 $300 까지 보상 (이경우 다시 물건을 받아드리거나 재구매 혹은 상품가보상)(제외대상 : 중고물품 ebay, 리퍼제품 등, TV, 모니터류 상품은 유료포장이 불가능합니다.)

이미 포장완료된 상품을 오픈하여 다시 재포장 원할시 $3의 수수료가 부과됩니다. 택배사로 인계후는 불가능합니다.[실수로 인한 포장보류를 걸지못하여 추가로 합배송 및 묶음배송이 불가능한경우]

배송비 안내를 받으신후 배송비가 너무 많이 나와 반품 혹은 분할하여 재포장 등을 요청하시게될경우 미국지사의 원활한 일처리를 위해 수수료가 $30불 부과 됩니다.[배송비로 인한 재포장 요청건은 무조건 $30불의 수수료가 부과됩니다]

등급별로 $6 $5 $4 $3 $2 $1 (낮은등급-높은등급순)

검수오류로 인한 리턴은 무료입니다.(불가능한 검수사항 제외-인터박스 이용사전에서 확인해주세요.)

구매자의 잘못이 아닌 판매자의 잘못으로 리턴을 하게될경우도 리턴수수료가 부과됩니다.

리턴수수료가 발생하는 이유는, 고객님의 리턴처리를 인터박스이 대신 해드리는 서비스 수수료입니다.

리턴을 진행하게되면 상품을 다시 재포장 진행하여 리턴을 해야하기에 이는 구매자 판매자의 책임과는 별개로 인터박스이 처리해드리는 수수료임을 참고해주시면 감사하겠습니다.

일반통관인경우 관세사 수입신고 수수료가 $2 부과됩니다.

사업자통관시 $17이 발생합니다.

통관이 불가능한 품목이 수입신고 되면, 다시 발송지로 반송하거나 폐기처분해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.

또한 배송건중 일부의 상품만 폐기처분하게 되는 경우에는 배송건에서 폐기처분할 상품만 빼고 다시 수입신고를 진행해야하기 때문에 '카톤분할수수료' 10,000원이 발생하며, 분리된 상품을 폐기하는데 또한 11,000원의 '폐기처분수수료'가 발생합니다.

해당 수수료는 폐기처분을 진행하기전 해당관세사 계좌로 입금하셔야 처리가 이루어집니다.

신청서를 작성하실 때, 신청서에 작성되어야하는 모든 내용을 제대로 기입하지 않으시면 품목 단순기재오류로 과태료가 부과될수 있습니다.

해당 과태료는 관세청에서 부과하는 벌금이며, 건당 100,000원입니다. 관세회피목적을 위한 나눔배송 혹은 품목기재오류등의 과태료부분은 인터박스에서 책임지지않습니다. 따라서 신청서 작성하실때 주의해주시길바랍니다.

​일부 전자제품은 우체국에서 집하를 하지 않기 때문에 화물택배사로 인계되어 국내 배송비가 추가될 수 있습니다.(우체국에서 TV, 모니터, 노트북 등의 제품은 사이즈를 불문하고 우체국 집하불가 품목​)혹은 이에 준하는 사유로 국내 택배사의 택배 정책에 따라 일반 택배 이용이 불가능한경우에는 화물택배사로 배송되며 지역과 사이즈에 따라 추가운임이 발생하게 됩니다.

인터박스에서 국내택배비용만 포함되어져있으며, 국내배송시 택배배송만을 진행합니다.

국내 택배사의 정책상 가로, 세로, 높이를 합한 길이가 160cm를 넘거나 한 변의 길이가 100cm를 넘거나 혹은 중량이 30kg 이상일 경우에는 택배로는 배송접수가 불가능합니다. 모든 국내택배사는 위와 같은 경우 상품 접수를 거부하고 있습니다.

이러한 택배배송이 불가능한 경우에는 특별히 부피 및 중량에 따라 중형화물택배사(보통 경동택배)나 독차배송으로 배송해드립니다.

이때 발생하는 배송비는 인터박스 국제배송비와 별도로 착불로 납부하셔야 하며 중량, 부피, 배송지역에 따라 요금이 다르게 발생할수있으므로 미리 안내하지 못하는 점 양해부탁드립니다. 또한 이러한 건들의 국내배송비 환불은 불가능합니다. 국제배송료에 국내택배비가 따로 책정되어있지 않습니다. 참고해주세요.

잘못된 수취인 주소 기재 혹은 부재시 배송이 불가능하게 된 경우 통관장으로 되돌아오게 되고 정정된 주소로 다시 재발송하게 될 경우 반송비용 + 재발송 비용이 $5 부과됩니다.

DE센터의 주문건은 트래킹번호당 $1의 수수료가 발생합니다.

부피가 너무 큰상품 약 사과박스 4박스를 합친 크기정도부터는 $5, 매트리스 압축용 포장 크기부터는 $10 의 수수료가 발생합니다.